Política de envío

Política de Envío – Silkspray Brush

Correo de contacto: silkspraybrush@gmail.com
Ubicación de la tienda: España

Todos los pedidos realizados en Silkspray Brush tienen envío gratuito, tanto dentro de España como para envíos internacionales.

Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

España: entre 8 y 10 días laborables desde la confirmación del pedido.
Fuera de España (envíos internacionales): entre 10 y 15 días laborables, dependiendo del país de destino.

⚠️ Estos plazos son aproximados y pueden variar por causas externas como retrasos del transportista, aduanas o festivos locales.

Una vez procesado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío.
En algunos casos, se proporcionará un número de seguimiento para que pueda verificar el estado del envío a través del transportista.

Los pedidos se entregarán en la dirección indicada por el cliente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar información de envío correcta y completa.
No nos hacemos responsables de retrasos, pérdidas o costes adicionales derivados de:
- - Dirección incorrecta, incompleta o desactualizada.
  - Ausencia del destinatario en el momento de la entrega.

Si el pedido no llega dentro del plazo estimado o llega dañado:

Contacte con nosotros de inmediato a silkspraybrush@gmail.com.
Indique el número de pedido y la incidencia.
Nos comprometemos a investigar el problema y proponer una solución, que puede incluir reenvío o reembolso, según corresponda.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envío en cualquier momento, incluyendo condiciones, plazos y procedimientos.
Cualquier cambio será publicado en nuestra web y entrará en vigor de manera inmediata.
El uso continuo de nuestra tienda online tras las modificaciones implica aceptación de la nueva política.